一、培養目標

通過對應于、普通話、現代禮儀、形體訓練、辦公自動化、眼睛口才、乘務知識、交通運輸服務、交通法規、鐵路運輸服務、鐵路運輸管理、計算機、安全技術等方面的學習，培養從事空乘民航、空港地面服務、交通運輸管理服務、乘務員、票務員、安檢員、督導員、接待員、辦公室文員等專業性人才。

二、主要課程

基礎課程：語文,數學,英語,計算機,應用文寫作,思想道德與法律,職業規劃 

專業課程：高速鐵路概論,心理學,鐵路運輸經濟法規,高鐵客運服務禮儀,鐵路運輸安全管理,中國旅游地理,化妝技巧,票務管理,鐵路客運組織 

實訓課程：高鐵客運服務流程訓練,高鐵乘務實訓,鐵路客運服務禮儀實訓,鐵路票務系統實訓 

三、招生要求

1、女生/160cm-172cm(16歲以下可放寬到158cm)。

2、男生/170-182cm(16歲以下可放寬到168cm)。

3、體重/體重(kg)=[身高（cm）-110]+[身高(cm)-110]x10%。

4、視力/雙眼裸視在視力(E形)表上不低于4.8、無斜視、色覺、嗅覺正常。

5、 面部、頸部、手部等無明顯疤痕。

6、口齒清楚，中英文發音基本準確，聽力正常、形象氣質佳無精神病歷史、無肝炎歷史、無慢性病歷史。

7、行走不明顯的“o”型和"x"型腿。

8\條件優秀、有特長者身高可適當放寬。

四、就業方向

畢業后可到西南航空股公司、重慶江北機場、青島機場、廣州白云機場、昆明機場、上海地鐵、機場高速、鐵路部門、地鐵、城市輕軌、高速公路、汽車運輸公司、公交集團等單位從事相關工作。