一、精神風(fēng)貌

　　幼兒園教師的精神風(fēng)貌，是幼兒園教師品牌形象的生命。1、積極開展工作，助人為樂，能與別人共享文化教育工作經(jīng)驗(yàn)教育成效;2、榜樣遵循社會道德;追求完美和造就開心、身心健康、往上的氣氛;3、有積極主動的生活觀念和價值觀念，給人一種蓬勃向上、振作高昂的品牌形象。

　　教師勤奮使自身具有下列的個人素質(zhì)和質(zhì)量：

　　心理狀態(tài)——自尊心信心的。

　　質(zhì)量——真心實(shí)意剛正不阿的。

　　性情——性格開朗的性情。

　　胸懷——豁達(dá)大度包容。

　　二、語言

　　全園營銷推廣應(yīng)用普通話水平。語言：聲音速度適度，心態(tài)柔和，語言栩栩如生、趣味、少年兒童化。

　　授課語言：聲音速度適度，語言栩栩如生、趣味、少年兒童化。實(shí)施方案：應(yīng)用普通話水平，措辭標(biāo)準(zhǔn);語調(diào)溫和，婉轉(zhuǎn)中聽，忌高聲通話;吐字精確，吐音清楚;語氣委婉、穩(wěn)定，聲音洪亮，聲音速度適度。

　　日常生活語言：親近關(guān)懷，關(guān)懷備至，務(wù)求反映母親的愛。實(shí)施方案：不講臟話，粗話，忌斥責(zé)兒童;忌大吼大叫，不必離聞?wù)咛?時刻保持微笑，維持適當(dāng)?shù)难酃狻?/p>

　　文明禮貌用語：

　　1、招待賓客請應(yīng)用：

　　積極了解——你好，我想問一下您找誰?我想問一下您有什么事嗎?必須幫助嗎?

　　處于被動受問——哦，很抱歉，這一我都不太清晰，我能幫你問一下。

　　2、對朋友：工作時進(jìn)幼稚園看到園中的工作員，均應(yīng)問“您好”“早安”或點(diǎn)點(diǎn)頭三鞠躬。在兒童眼前對朋友不直呼其名，用兒童視角的叫法：X教師、X大姐。言談間不涉及到別人隱私保護(hù)。

　　3、對小孩子和父母應(yīng)用文明行為文明用語。

　　問侯——您好!小孩子好!寶寶好!早安!等。

　　要求語——請、請稍等、打攪您了、不便你幫我等。

　　感謝語——感謝、特別感謝等。

　　很抱歉語——很抱歉、抱歉、很遺憾、請原諒我等。

　　告別語——再見了、明天再見、等會兒見等。

　　包容語——沒事兒、失禮、應(yīng)當(dāng)?shù)牡取?/p>

　　4、通電話：

　　通電話——先問候，隨后做簡單自我介紹，接下去再聊事。如：“喂，你好!我是歡歡幼稚園X班的XX教師，你是某某某的母親嗎，是那樣的……”

　　接聽電話——先問候，隨后做簡單自我介紹，接下去再了解。如：“喂，你好!歡歡幼稚園X班XX教師，請問你找誰?”或“你好!我是XX有什么事嗎?”

　　放電話——等另一方學(xué)會放下電話，隨后再放置掛機(jī)。

　　5、對上級領(lǐng)導(dǎo)：

　　明確提出建議——我對這件事情有觀點(diǎn)，由于……

　　提意見——我覺得，是否可以使那樣，……，僅供參考。

　　叫法——工作時間用職位叫法，不宜日常生活的叫法小X、老X

　　三、個人行為

　　老師優(yōu)良的舉動將給每名歷經(jīng)您身旁的大家?guī)パ胖潞蜌飧拧?/p>

　　體形(坐姿、走姿、座姿、溝通交流資勢手式)：姿勢擺正、大氣、當(dāng)然、標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施方案：體 態(tài)高挺，站起當(dāng)然，抬頭挺胸收腹帶，頭微上仰，雙手當(dāng)然松馳，保持微笑;走姿穩(wěn)進(jìn)歡快，頭正胸挺，肩膀放正，雙臂當(dāng)然晃動，雙眼側(cè)視，不東張西望，隨時隨地問好父母、朋友和兒童;手式當(dāng)然、適當(dāng)，曲線圖優(yōu)美，姿勢遲緩，幅度適度，上下晃動不適合過寬;溝通交流姿勢以坐姿為主導(dǎo)，當(dāng)然親近，對兒童可采用對坐、蹲下去、強(qiáng)抱，盡可能與溝通交流方維持相對的高寬比。

　　優(yōu)良個人行為

　　1、備課教案——集中注意力、盡早、用心撰寫、剖析思索。

　　2、企業(yè)辦公——公司辦公室備課教案應(yīng)請勿喧嘩，探討難題應(yīng)輕言輕語

　　3、招待父母——站起笑禮、笑容問好、點(diǎn)點(diǎn)頭提示。了解掌握、出示協(xié)助、反映問題。

　　4、代班課堂教學(xué)

　　時間觀念——準(zhǔn)時上班、準(zhǔn)時作息時間、準(zhǔn)時報名參加各種大會。

　　座姿——應(yīng)對兒童座姿擺正，兩腿閉攏，上半身剛正不阿，兩手當(dāng)然放置，右手搭左手放到膝關(guān)節(jié)上。

　　班務(wù)行動——姿勢輕有禮貌，不危害兒童的學(xué)習(xí)培訓(xùn)歇息。

　　標(biāo)示——標(biāo)示兒童行動時要語言加手式提醒，或牽著兒童的手開展推動標(biāo)示。

　　師幼互動——激情柔和、積極主動回復(fù)、認(rèn)真觀察、持續(xù)提醒、給與點(diǎn)評、激勵賞析。

　　課堂教學(xué)講課——充分準(zhǔn)備、課堂教學(xué)具放置井然有序、控制時間、解讀清楚、生動活潑。

　　5、平時企業(yè)辦公

　　遵循時間——準(zhǔn)時上班，急事(病)休假，代班不轉(zhuǎn)崗。

　　升國旗儀式——立定、小表情端莊、不吭聲、行注目禮。

　　學(xué)習(xí)培訓(xùn)匯報工作——按時到會、專心致志傾聽、用心記筆記、真心實(shí)意溝通交流、手機(jī)靜音、適度歡呼。

　　下班了巡視——輕進(jìn)輕出，盡可能打攪團(tuán)體教學(xué)活動，不閑聊、不聊電話。

　　應(yīng)用物件——輕拿小心輕放，節(jié)省水電工程，按要用電，立即關(guān)水。

　　6、招待領(lǐng)導(dǎo)干部嘉賓或求助者 招待領(lǐng)導(dǎo)干部嘉賓，在大門口給予激情的熱烈歡迎，積極揮手問候，在顧客的外側(cè)正確引導(dǎo)進(jìn)到接待處，請坐，泡茶。幼兒園園長詳細(xì)介紹vip，按詳細(xì)介紹的順序——“王佛居后”，男先女后、主先客后，假如彼此都是有很多人，要先從主方崗位多者剛開始。顧客臨行，相贈至園門口，(客方先伸出手)揮手再見了，并表明對其來訪的謝謝和再度的熱烈歡迎?；顒訊?fù)すぷ魅藛T對求助者積極問候，了解到訪緣故，出示協(xié)助和聯(lián)絡(luò)，文明禮貌的請求助者備案。

　　四、 儀表盤

　　(1)衣著 幼兒園教師工作時適合挑選“時興中有點(diǎn)傳統(tǒng)”的服飾，而不適合衣著太時尚潮流或太曝露的服飾。穿著打扮合乎幼兒園老師的崗位特性：服裝美麗大方，尺寸得當(dāng)，便于主題活動，色調(diào)艷麗，不一樣場所穿不一樣服飾，給孩子以美麗的陶冶。 實(shí)施方案：平時衣著溫和、大氣、雅致，以顏色溫和淡素職裝為宜;入崗時穿輕巧、色彩鮮艷休閑服或小孩服，下衣長短不能過短;配上舒服、多樣式的鞋;工作時間不赤足或穿把鞋脫掉。

　　(2)儀態(tài)(畫妝)：精力充沛，身心健康往上，保持微笑，活力四射。實(shí)施方案：維持一口氣和感受清爽，儀表盤干凈整潔;生活起居畫妝當(dāng)然、大氣、素雅，與皮膚顏色衣服褲子相符合;避免艷妝，應(yīng)用有刺激味道的護(hù)膚品;染頭發(fā)大家色，上班時間將長頭發(fā)束起，不蓬頭垢面;前額秀發(fā)不能太長，遮擋視野;佩飾不必太浮夸，裝點(diǎn)就可以。